Cambios y devoluciones :)
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Ofrecemos cambio dentro de los primero 5 días recibida tu compra o llegada a sucursal starken. Si ha transcurrido el plazo desde tu compra, no se te ofrecerá cambio de ningún tipo.
Condiciones para cambios
Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
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Por cuestiones de higiene trajes de baño, ropa interior, aros, bodys NO se cambian.
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Deben asegurarse que el producto venga bien embalado, NO en bolsas con migas de pan, sucios o con olor a comida etc.
Solo se pueden cambiar los artículos de precio normal; los artículos en remate no se pueden cambiar.
Devoluciones parciales ( 50 %)
Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o falte una parte por razones que no se debieron a nuestro error.
Cualquier artículo que se quiera devolver pasado los 5 días de plazo, se puede realizar una devolución del 50% del valor de la prenda.
Cambios o devoluciones por errores de envíos.
En caso de recibir un producto en mal estado, con fallas de fábrica o cualquier error cometido por nosotras, pueden solicitar cambio o devolución de tu dinero.
En caso de pedir el reembolso de tu dinero, una vez recibamos el producto de vuelta, se realizará la devolución de tu dinero.
Envío
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.